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Condiciones generales de la compra

La adquisición de estas entradas representa la aceptación de las siguientes condiciones:

  • Una vez adquirida la entrada, esta no será cambiada ni devuelto su importe.
  • En caso de alteraciones o modificaciones en el programa, la fecha, el horario y/o los artistas anunciados para el espectáculo, las entradas seguirán siendo válidas con las nuevas condiciones. No obstante, si el usuario lo prefiere, podrá solicitar el reembolso de las mismas, siempre que lo comunique antes del inicio del espectáculo.
  • No se devolverá el importe de las entradas en caso de imposibilidad de acudir al evento por razones no imputables al INAEM.
  • En los supuestos en los que se suspenda o cancele el espectáculo por causas imputables a la organización, el espectador tendrá derecho a la devolución del importe de la entrada según las normas aplicables en cada recinto.
  • En el actual contexto sanitario, los usuarios podrán solicitar la devolución de sus entradas hasta 48 horas antes del inicio de la representación o, de forma excepcional, en los 14 días naturales posteriores al evento, siempre que justifique adecuadamente la imposibilidad de asistencia por razones vinculadas a la covid-19 (cierres perimetrales, prescripción médica, etc.). Puede consultar información sobre las medidas covid-19 del INAEM en este enlace y ampliar los datos sobre la flexibilización de nuestra política de devoluciones en este otro.
  • Antes de acudir a nuestros recintos escénicos, consulte en la web de entradasinaem.es que el horario reflejado en esta entrada no ha sido modificado. El horario válido será únicamente el que se refleje en nuestra web. No se admitirán devoluciones por este motivo.
  • Estas entradas disponen de diferentes medidas de seguridad. No adquiera su entrada en un punto de venta no oficial: la entrada podría ser falsa y, por tanto, no se le permitirá la entrada al recinto. En tal caso, la organización declinaría toda responsabilidad.
  • La organización se reserva el derecho de admisión. No se permitirá la entrada a aquellas personas que se comporten de manera violenta, que puedan producir molestias al público en general o puedan alterar el normal desarrollo del espectáculo. Al entrar, el público puede estar sujeto a un registro según la ley. No estará permitida la entrada de bebidas o comida, así como la de aquellos objetos que puedan ser considerados peligrosos por la organización, o de aquellos que puedan entorpecer el desarrollo del espectáculo.
  • La admisión queda supeditada a que la entrada esté completa y en buenas condiciones.
  • Iniciado el espectáculo, no se permitirá el acceso a la sala excepto en las pausas, si las hubiere.
  • Queda totalmente prohibido hacer fotografías, filmar o grabar durante el espectáculo.
  • Se ruega desconectar el teléfono móvil, así como cualquier otro dispositivo que pueda interferir en el desarrollo del espectáculo.
<abril de 2021>
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“Queda prohibida la venta de entradas por personas, lugares o plataformas tecnológicas no autorizadas para ello por los titulares, explotadores y organizadores de las actividades”


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